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GiFi en cessation de paiements : votre carte cadeau peut être refusée, la marche à suivre pour la déclarer

Le spécialiste du discount GiFi, en cessation de paiements, a saisi le tribunal de commerce de Toulouse. Pour les clients qui détiennent une carte cadeau, un avoir ou une commande payée d'avance, une démarche s'impose : déclarer sa créance dans les délais.

Par Publié le · Mis à jour le · 3 min de lecture
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GiFi en cessation de paiements : votre carte cadeau peut être refusée, la marche à suivre pour la déclarer
GiFi en cessation de paiements : votre carte cadeau peut être refusée, la marche à suivre pour la déclarer

En bref

  • GiFi (environ 513 magasins et 6 000 salariés) est en cessation de paiements et a saisi le tribunal de commerce de Toulouse.
  • Si une procédure est ouverte, une carte cadeau achetée avant le jugement devient une dette gelée et peut être refusée en caisse.
  • La créance se déclare auprès du mandataire judiciaire dans les 2 mois suivant la publication du jugement au Bodacc.
  • Nous vous proposons un modèle de courrier pour déclarer votre carte.

Fondée en 1981 à Villeneuve-sur-Lot, l’enseigne de bazar discount GiFi est à bout de souffle. En cessation de paiements, elle a demandé la protection du tribunal de commerce de Toulouse, selon Sud Ouest, et a réuni un comité social et économique extraordinaire les 20 et 21 octobre pour informer ses quelque 6 000 salariés, rapporte Le Journal de l’économie. JeChange évoque une audience annoncée pour ce vendredi 23 octobre. Le tribunal pourra ouvrir un redressement judiciaire ou prononcer une liquidation.

Comment GiFi en est arrivé là

Avec environ 513 magasins, GiFi réalisait près d’un milliard d’euros de chiffre d’affaires en 2025, pour une perte d’environ 100 millions d’euros, selon Le Journal de l’économie. L’enseigne paie une migration informatique ratée en 2023, qui a désorganisé ses stocks, une montée en gamme qui a dérouté sa clientèle et la concurrence frontale d’Action et des plateformes comme Temu et Shein. Malgré l’injection de 100 millions d’euros par sa maison mère en 2024 et l’entrée de BNP Paribas et du Crédit Agricole au capital en 2025, le refus d’un nouveau financement de 50 millions d’euros a précipité la crise.

Votre carte cadeau : pourquoi elle peut être refusée

Une carte cadeau, c’est de l’argent versé d’avance : tant qu’elle n’est pas dépensée, GiFi vous doit son solde, et vous êtes l’un de ses créanciers. Or le jugement d’ouverture d’un redressement interdit à l’entreprise de payer les dettes nées avant lui (article L622-7 du Code de commerce). Accepter en caisse une carte achetée avant cette date reviendrait à vous rembourser en marchandises, ce que seul l’administrateur judiciaire peut autoriser. Les avoirs et les commandes payées d’avance sont dans la même situation.

Beaucoup d’enseignes en difficulté continuent d’accepter les cartes pour garder leurs clients, mais ce n’est pas une obligation : la décision sera annoncée par GiFi. Une carte achetée après le jugement, elle, doit être honorée.

La marche à suivre pour déclarer votre créance

  • Gardez vos preuves : la carte, son numéro, le ticket ou le relevé bancaire de l’achat, et son solde.
  • Surveillez le Bodacc : le Bulletin officiel des annonces civiles et commerciales publie le jugement et le nom du mandataire judiciaire.
  • Écrivez au mandataire judiciaire, et non au magasin ni au tribunal, dans les deux mois qui suivent cette publication. Aucun formulaire n’est imposé ; l’envoi en recommandé avec accusé de réception est conseillé.
  • Trop tard ? Un créancier hors délai peut demander à être « relevé de forclusion » dans les six mois suivant la publication, à certaines conditions.

Notre modèle de courrier

Objet : déclaration de créance — GiFi
Madame, Monsieur le mandataire judiciaire,
Je soussigné(e) [nom, prénom, adresse] déclare détenir sur la société GiFi une créance de [montant] euros, correspondant au solde de la carte cadeau n° [numéro] achetée le [date] au magasin de [ville], dans le cadre de la procédure ouverte par jugement du [date du jugement]. Vous trouverez ci-joint la copie de la carte et la preuve d’achat.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
[Date et signature]

Sources : JeChange – Le Journal de l’économie – Infogreffe.

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